Страх не должен мешать образовательному процессу.
Анастасия ЕкушевскаяДиректор онлайн-школы Skysmart
Избранное критикует ребёнка, особенно публично.
Как понять, что ребёнок боится
Первым тревожным звонком почти всегда становятся жалобы самого ребёнка. Например, учитель может получить ярлык «слишком строгий» или «злой». Другой признак: ребёнок отказывается посещать уроки, плачет, притворяется больным или действительно заболевает из-за накопленного стресса.Как ни странно, о страхе может рассказать и сам учитель — это хороший знак, который говорит об искреннем беспокойстве педагога. Ждать фразы «ваш ребёнок меня боится» не стоит — скорее всего, вам сообщат, что он не хочет:
выходить к доске;
отвечать на уроке;
показывать классную и домашнюю работу;
приходить на урок и готовиться к нему;
раскрываться в разговоре с педагогом.
Важно помнить, что дети беззащитны перед взрослыми, поэтому игнорирование подобных сигналов может привести к потере доверия ребёнка, а также к усугублению ситуации и психологической травме.
Как решить проблему
Ни в коем случае не стоит игнорировать жалобы ребёнка. Иначе вы рискуете потерять его доверие.
Поддержите ребёнка
Какой бы ни была причина страха, не пытайтесь отмахнуться, убеждая, что учитель совсем не злой. Когда вы говорите детям, что их чувства необъективны и неуместны, они учатся сомневаться в себе — или не обращаться к вам за помощью в будущем.Чтобы помочь ребёнку побороть страх, порассуждайте с ним о том, чего именно он боится. Может быть, неприятного чувства от обидных слов учителя, или насмешек одноклассников из-за плохих оценок, или того, что итоговая оценка выйдет недостаточно хорошей и ему запретят играть на компьютере.Ваша поддержка поможет ребёнку осознать, что его опасения напрасны. А если это не так, то вы по крайней мере будете знать, с чем бороться.
Обратитесь к психологу
Он поможет проработать страхи. Также его заключение может стать доказательством вины преподавателя, если она действительно есть. Выберите специалиста, которому сможете доверять. Если вы подозреваете, что школьный психолог не справится с задачей, лучше найти другого.
Заручитесь поддержкой других родителей
Если выяснится, что страхи ребёнка не беспочвенны, стоит узнать, не слышали ли остальные родители аналогичных жалоб от своих детей. Лучше сделать это до того, как вы поговорите с учителем или поднимете вопрос на родительском собрании. Побеседуйте лично или создайте отдельный чат. На любом этапе продуманная коллективная жалоба будет иметь больше веса, чем индивидуальная.
Поговорите с учителем
Прежде всего нужно чётко сформулировать свои претензии. Сохраняйте спокойствие и выслушайте другую сторону конфликта. Постарайтесь делать упор на чувства ребёнка, ваше желание найти решение и последствия, к которым страх перед учителем может привести в будущем.
Обратитесь в вышестоящие органы
Если учитель явно ведёт себя некорректно и не идёт навстречу, можно и нужно обращаться с жалобой к директору школы или в департамент образования. Достаточным основанием для неё считаются:
неадекватная и несправедливая оценка знаний ребёнка;
психологическое давление на ученика, грубое обращение;
применение физического насилия;
оценка убеждений и взглядов, а не знаний;
игнорирование физического и умственного состояния ребёнка;
вымогательство денежных средств.
Жалоба обязательно должна быть подкреплена доказательствами: заключением психолога, рассказами других детей и родителей.Первая инстанция для официального обращения — это директор. Он заинтересован не дать конфликту выйти за рамки школы и не допустить внеплановых проверок, поэтому вопрос, скорее всего, получится решить на этом уровне.Более высокая инстанция — это региональный департамент образования. Он рассматривает жалобы как на педагога, так и на школу в целом. Контакты можно найти на сайте правительства региона.Подать жалобу можно лично, по почте или в электронном виде. Старайтесь включать в неё только факты, избегайте эмоций и не поднимайте больше одного вопроса. Также в документе следует указать, что именно нарушил учитель, — в большинстве случаев это статья 34 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Найдите ребёнку репетитора
Бывает, что педагог ведёт себя профессионально, но ребёнку всё равно с ним некомфортно: не подходит стиль преподавания или не получается найти общий язык из-за застенчивости. Это может привести к снижению успеваемости. Часто попасть к другому учителю в школе нет возможности, поэтому выходом могут стать занятия с репетитором. Вне школы детям легче признаться, что они не понимают материал.Как только ребёнок осознаёт, что к нему относятся доброжелательно, а оценки не пойдут в журнал, он легко идёт на контакт и задаёт вопросы. Как правило, это не только помогает ученикам в будущем, но и положительно сказывается на их текущей успеваемости.
Предложите перейти в другой коллектив
Если ничего не помогает, обсудите с ребёнком возможность перевестись в другой класс или школу, ведь главное — это его безопасность и психологический комфорт.
Чего делать не стоит
Не стоит набрасываться на педагога с претензиями с порога. А также выбирать другую крайность, пытаясь закрыть глаза на происходящее.
Агрессивно вести себя с учителем
Так вы не только не добьётесь желаемого решения и испортите отношения с педагогическим составом школы, но и продемонстрируете ребёнку модель поведения, которую он будет копировать в будущем.
Соглашаться на дополнительные занятия
Учитель может настаивать на том, что без них у ребёнка ничего не получится. А родители часто боятся отказаться из-за риска, что это негативно скажется на отношении педагога к ребёнку и на оценках. Но соглашаться не стоит.Во-первых, вряд ли это будет эффективно: если ребёнок не понимает предмет в классе, то вряд ли станет лучше разбираться в нём на дополнительных занятиях с тем же учителем. Во-вторых, ему будет некомфортно: он не сможет расслабиться и задавать кажущиеся ему глупыми вопросы. Кроме того, ребёнок будет элементарно бояться, что в классе о его частных уроках узнают и повесят ярлык любимчика.Чтобы не портить с учителем отношения, честно объясните, что опасаетесь конфликта интересов: по закону школьный педагог не имеет права просить оплату за дополнительные уроки со своими учениками.Крайней мерой в этой ситуации может стать обращение к руководству. Прибегать к ней стоит в случае откровенного шантажа или навязывания занятий.
Относиться к ситуации как к возможности закалить характер ребёнка
Игнорируя просьбы ребёнка о защите, вы лишаете его единственного доступного ему рычага контроля происходящего. Ситуации, в которых мы не в силах что-либо изменить, не закаляют характер, а развивают выученную беспомощность. В будущем такой опыт помешает ребёнку самореализоваться и стать счастливым.
Лайфхакер
