12.04.24
MogilevNEWS.by
Вода – это не только источник жизни, но и непрерывный объект заботы и внимания для специалистов, обеспечивающих ее качество и доступность. В свете нарастающих тенденций сохранения экологии и водных ресурсов обсуждение вопросов водоснабжения становится более актуальным, чем когда-либо. Для более глубокого понимания текущей ситуации и перспектив развития мы пообщались с Алексеем Пудовым, главным инженером УПКПВКХ «Могилевоблводоканал», экспертом в области обеспечения качественной питьевой водой жителей Могилевщины.
- Какие меры принимаются для обеспечения высокого качества питьевой воды в нашем регионе? Что является приоритетом?
- В хозяйственном ведении предприятия УПКПВКХ «Могилевоблводоканал» находятся 254 станции обезжелезивания воды и 10 водоочистных установок (мини-станции обезжелезивания, размещенные в павильонах насосных станций первого подъема). Требуемое качество водоподготовки на имеющемся оборудовании обеспечивается за счет должного сопровождения процессов (осмотр, техническое обслуживание, планово-предупредительные ремонты технологического оборудования) специализированными бригадами, созданными на базе каждого из филиалов предприятия. Организацией постоянно проводятся лабораторные испытания качества питьевой воды в соответствии с рабочими программами производственного контроля, которые согласованы с территориальными центрами гигиены и эпидемиологии.
Снабжение населения, организаций и промышленных предприятий водой надлежащего качества является одной из приоритетных задач предприятия, а одним из основных принципов питьевого водоснабжения –первоочередное обеспечение питьевой водой населения, объектов социального назначения, технологических процессов организаций пищевой промышленности и здравоохранения.
- Можете ли вы поделиться информацией о последних проектах, связанных с улучшением качества воды? Как реализуется подпрограмма «Чистая вода» Государственной программы «Комфортное жилье и благоприятная среда», запланированная на 2021-2025 годы? Чего удалось добиться на сегодняшний день?
За три года (2021-2023) осуществлено строительство 54 станций обезжелезивания воды, переподключение 5 населенных пунктов к централизованным системам водоснабжения с водой питьевого качества, монтаж 10 водоочистных установок (мини-станции обезжелезивания воды). Тем самым обеспечен прирост по сводному целевому показателю Госпрограммы «Обеспеченность водоснабжением питьевого качества» в целом по Могилевской области на 4,8 процентных пункта. На 01.01.2024 предприятием оказывалась услуга водоснабжения населению по 462 775 договорам, из них по 441 603 лицевым счетам потребители пользуются водой питьевого качества, что составляет 95,42 %. Имеется вопрос к выполнению данного показателя как за 2024 год, так и за 2025 год, поскольку объем необходимых к выполнению работ остается значительным.
Справочно.
Госпрограммой предусмотрен следующий сводный целевой показатель для оценки эффективности ее реализации в Могилевской области: 2024 год – 99,1 %, 2025 год – 100,0%.
- В настоящее время с учетом календарных планов ведутся работы по ряду станций обезжелезивания воды в сельских населенных пунктах Могилевской области. Всего в текущем году планируется осуществить строительство с вводом в эксплуатацию 15 станций обезжелезивания воды (в июне-июле текущего года), переподключение 4 населенных пунктов к централизованным системам водоснабжения с водой питьевого качества, монтаж 28 водоочистных установок (мини-станций обезжелезивания воды) в павильонах артезианских скважин. При этом отдельные объекты являются знаковыми как для населения (с учетом обращений граждан), так и для отдельных административно-территориальных единиц, региона в целом: «Строительство станции обезжелезивания воды на объектах водоснабжения в аг. Мышковичи Кировского района», «Возведение сетей водоснабжения от ул. Центральной в аг. Полыковичи Могилевского района с подключением к сетям водоснабжения по ул. Крупской в г. Могилеве».
- Станции обезжелезивания – это новый тренд или критическая необходимость?
На сегодняшний день в мире разработано множество различных технологических и конструктивных решений по подготовке (обезжелезиванию) воды из подземных источников для нужд хозяйственно-питьевого и промышленного водоснабжения. Мы в Могилевской области придерживаемся традиционного метода, так называемой «упрощенной аэрации с последующим фильтрованием» с очисткой на открытых безнапорных фильтрах либо в напорных фильтрах, иногда прибегая к предварительной обработке воды реагентами (окислителями) при наличии в воде железоорганических соединений. В настоящее время рассматривается вопрос о применении перспективного для систем централизованного водоснабжения метода водоподготовки, такого как внутрипластовая обработка подземных вод по технологии Subterra(обезжелезивание непосредственно в водоносном горизонте) в одном из сельских населенных пунктов Могилевского района в качестве альтернативы строительству модульной станции обезжелезивания воды. Данный метод с применением установок циклического типа широко используется в ФРГ и РФ (на Дальнем Востоке и Приамурье), но пока ограниченно в Республике Беларусь (в Докшицком районе Витебской области и на водозаборе «Малыничи» в г. Чечерске Гомельской области). Но, как уже отмечено, есть намерения практического применения данной технологии (Subterra) в нашем регионе, опираясь на опыт, накопленный за несколько лет унитарным предприятием «Витебскоблводоканал» в изучении гидрохимической модели внутрипластового окисления и осаждения железа под землей на мелко-среднезернистых песках.
- Как вы оцениваете текущее состояние сетей водоснабжения в нашем регионе? Расскажите о проделанной работе за 2023 год по ее замене, ремонту и т.д.
- Предприятие оценивает текущее состояние сетей водоснабжения как удовлетворительное, так как в рамках выполнения поручений Главы государства (Директива Президента Республики Беларусь от 4 марта 2019 г. № 7 «О совершенствовании и развитии жилищно-коммунального хозяйства страны») ведется постоянная работа по снижению общей протяженности находящихся в хозяйственном ведении сетей водоснабжения и водоотведения (канализации) со сверхнормативными сроками эксплуатации путем их замены в соответствии с целевыми показателями, устанавливаемыми Советом Министров Республики Беларусь. Так, в 2023 году заменено порядка 72,4 км сетей водоснабжения при задании 60,1 км. Колоссальная работа в данном направлении предстоит в текущем году, поскольку большая часть работ по замене сетей водоснабжения будет выполнена предприятием путем их реконструкции, а не текущего ремонта, как в предыдущие годы.
- Как ваше предприятие борется с незаконным использованием воды и какие планы на улучшение этой ситуации? Расскажите об итогах акции «Водная амнистия-2023» и планируется ли она в ближайшем будущем.
- Предприятием ведется постоянная работа по выявлению самовольных подключений к централизованным системам водоснабжения и водоотведения (канализации), а также приравниваемых к ним нарушенийПравил пользования централизованными системами водоснабжения, водоотведения (канализации) в населенных пунктах, таких как подключение шлангов и иных устройств к водоразборным колонкам, водопроводам без прибора учета расхода воды или без него. Ответственность за самовольное подключение несет лицо, осуществившее самовольное подключение либо эксплуатирующее сети водоснабжения, водоотведения (канализации), самовольно подключенные к централизованным системам водоснабжения, водоотведения (канализации). Основанием для определения в соответствии с законодательством меры ответственности лица, осуществившего самовольное подключение, и возмещения предприятию убытков является соответствующий акт. За 2023 год составлено 706 таких актов, за январь-март 2024 года – 87 актов, или на 18 ед. больше, чем за аналогичный период прошлого года, и это несмотря на проводимые предприятием акции «Водная амнистия».
Начало традиции в области легализации и регистрации незаконных врезок, а именно проведение для владельцев одноквартирных, блокированных жилых домов так называемых акций «Водная амнистия» было положено в 2022 году. В тот год возможностью обезопасить себя от возможных претензий предприятия по взысканию ущерба за самовольное подключение воспользовались 400 потенциальных потребителей. Результатами проведения акции «Водная амнистия-2023» стало обращение в филиалы предприятия 179 потенциальных потребителей, осуществивших самовольные подключения к соответствующим централизованным системам, либо пользующихся такими подключениями, а в период проведения акции «Водная амнистия-2024» с 1 по 31 марта 2024 г. – еще 173 потенциальных потребителя.
- Какие меры предпринимаются для экономии водных ресурсов и повышения эффективности их использования?
- Ключевым показателем оценки эффективности принятых мер по экономии водных ресурсов является снижение потерь питьевой воды при ее добыче, водоподготовке и подаче потребителю. Так, в результате предпринятых за три года (с 2021 по 2023 год) мер по решению данной задачи потери и неучтенные расходы воды в системах коммунального водоснабжения снижены в натуральном выражении на 3,3 миллиона кубических метров воды от общего объема поднятой воды (забранной) из подземных источников водоснабжения и поданной в распределительные сети водоснабжения, или на 4,65 процентных пункта по отношению к 2020 году. По итогам работы за прошлый год их величина в целом по области составила 11,13 %.
- Какие инновационные методы вы применяете для очистки воды и ее обработки? Не так давно стало известно, что город Минск переводят на артезианскую воду. Ждать ли этого в нашем регионе?
- В Республике Беларусь снабжение водой всех населенных пунктов для удовлетворения различных нужд населения и организаций производится подземной водой, и только в г. Минске порядка 25% объема водопотребления города – поверхностные воды из Вилейско-Минской водной системы. Таким образом наш регион не является чем-то исключительным в этом плане.
- Как вы взаимодействуете с местными сообществами и жителями в отношении вопросов водоснабжения и качества воды? Каким образом осуществляется реагирование на сообщения об авариях, загрязнениях, в какой срок устраняются проблемы?
Информирование населения о принимаемых УПКПВКХ «Могилевоблводоканал» мерах в сфере водопроводно-канализационного хозяйства на территории Могилевской области осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте предприятия в сети – www.mogilevoblvodokanal.by, в республиканских, городских и районных печатных средствах массовой информации, а также путем проведения встреч с населением, в том числе с участием районных и сельских исполнительных комитетов.
На предприятии в рабочее время функционирует телефон горячей линии 62-95-38, по которому граждане имеют возможность получить информацию справочно-консультационного характера.
В УПКПВКХ «Могилевоблводоканал» обеспечено проведение руководством прямых телефонных линий с населением каждую субботу с 9.00 до 12.00 согласно графику.
В филиалах предприятия работают диспетчерские службы, осуществляющие оперативное реагирование на поступающие звонки от населения. При необходимости гражданам даются разъяснения об имеющих место аварийных и плановых отключениях водоснабжения. Кроме того, о плановых отключениях население информируется заблаговременно – путем развешивания объявлений, публикаций в газетах и интернете.
Взаимодействие предприятия с потребителями услуг водоснабжения и водоотведения осуществляется в основном через диспетчерские службы филиалов путем регистрации поступающих обращений и претензий в автоматизированную систему «Диспетчерская служба» через областную службу «Контакт-центр 115» (так называемый звонок на единый номер 115), а также поступающих непосредственно в диспетчерскую филиалов. Предприятием распространены телефоны начальников участков районных ВКУ в средствах массовой информации, а также в доступных местах путем расклейки информации в том числе на каждой уличной водоразборной колонке. Поступающие заявки и претензии от потребителей обрабатываются в кротчайшие сроки, не более 1 суток, и принимаются меры по их устранению. В зависимости от претензии предприятием установлен срок исполнения от 1 до 3 суток. Приоритетной задачей по устранению является отсутствие воды у потребителей, устранение производится не более чем за 8 часов, а также при необходимости организовывается подвоз воды.
УПКПВКХ «Могилевоблводоканал» постоянно ведется работа по снижению количества заявок и претензий. Для снижения количества заявок и претензий реализован ряд мероприятий: разработан и внедрен детальный регламент работы диспетчерской службы и специалистов ВКУ с поступающими заявками; предприятием ежедневно проводится анализ поступивших заявок (претензии), сроков и качества их устранения, для недопущения повторных обращений.
Справочно: - среднее время устранения заявок: в 2022 году составляло 2,64 суток, в 2023 году составляет 1,9 суток.
- своевременно вносятся в программу АС «Диспетчерская служба» плановые, аварийные и незначительные отключения, для снижения количества поступающих заявок;
- каждый начальник ВКУ обеспечен служебным мобильным телефоном, на котором установлено приложение «Мобильный мастер» для своевременного и оперативного принятия мер и снятия поступающих заявок;
- со всеми диспетчерами проведена техническая учеба по регламенту работы с заявками и претензиями, после чего проведена их аттестация.
- Как вы оцениваете эффективность ваших текущих программ по защите окружающей среды и устойчивому использованию водных ресурсов?
- В текущем состоянии ряд очистных сооружений не может обеспечить необходимый уровень очистки сточных вод, что способно привести к негативному воздействию на окружающую среду. В условиях ограниченного бюджетного финансирования предприятие максимально использует имеющиеся источники финансирования, в том числе льготы по уплате экологического налога, для целей возведения, реконструкции очистных сооружений биологической очистки в искусственных условиях с выпуском очищенных сточных вод в водные объекты.
Согласно ст. 80 Закона Республики Беларусь от 26.11.1992 № 1982-XII «Об охране окружающей среды» юридические лица, осуществляющие деятельность, оказывающую вредное воздействие на окружающую среду, обязаны планировать, разрабатывать и осуществлять мероприятия по охране окружающей среды.
Наше предприятие всегда стремится к эффективному выполнению программ по защите окружающей среды. Так, в целях наблюдения за состоянием окружающей среды предприятие осуществляет постоянный локальный мониторинг, объектами которого являются: подземные воды, а также сточные воды, сбрасываемые в поверхностные водные объекты. Регулярное проведение мониторинга и контроля качества водных ресурсов позволяет своевременно выявлять источники загрязнения и принимать меры по их устранению.
Для питьевого водоснабжения в области используется вода только из подземных источников. С целью исключения загрязнения подземных вод недействующие артезианские скважины подлежат тампонажу. На текущий год запланировано проведение ликвидационного тампонажа 9 артезианских скважин.
Кирилл Никитин.
Источник - mogilevnews.by
