Ответ стоит искать в механизме под названием «эмоциональная реактивность».
Лиза ЗахароваПереводчик Лайфхакера
Избранное в прошлом, и наша нервная система подавляет способность мозга мыслить здраво и рассуждать логически.Эмоциональную реактивность можно назвать интуитивным автоматическим ответом на нежелательное возбуждение. Подобное примитивное поведение, свойственное всем млекопитающим, призвано нас защищать. Однако в большинстве случаев в нём нет ни необходимости, ни пользы. Этот механизм невозможно регулировать, и он только обостряет ситуацию: мы реагируем на что-то, наш собеседник реагирует на нашу реакцию, мы — на его, и конфликт разгорается ещё больше.
Как избавиться от эмоциональной реактивности
Развивать эмоциональную осознанность
Когда мы идём на поводу у эмоциональной реактивности, контроль над нами берут наши чувства. Чтобы вернуть его себе, надо понять своё эмоциональное состояние. Например, если вы волнуетесь, спросить себя, есть ли для этого веская причина и что вы можете с этим сделать.Однако в стрессовой ситуации нам бывает трудно назвать те чувства, которые мы испытываем. Только если не практиковаться в этом заранее. Лучше начинать с моментов, когда вы ощущаете счастье или радость, например, когда играете с детьми или наслаждаетесь вкусной едой. Распознавание положительных переживаний — хорошее упражнение для тренировки эмоциональной осознанности.
Составлять план действий на основе ценностей
Чтобы предотвратить эмоциональную реактивность, сформулируйте правила поведения в эмоционально напряжённых ситуациях, опираясь на свои личные жизненные ценности. Например, если для вас важно относиться к людям с уважением, вы можете следовать плану «сначала слушать, потом думать, потом отвечать» или всегда говорить спокойным тоном.
Лайфхакер